Über viele Jahre hat Dr. Andrea Fanti seine Karriere als Arzt vorangetrieben, um ganz oben anzukommen: Er ist Chefarzt eines Krankenhauses. Dass vor Kurzem mit Giovanni Pavesi ein Patient überraschend verstorben ist, beschäftigt ihn. Durch einen Zufall findet er heraus, dass sein Kollege Dr. Marco Sardoni einen Fehler gemacht hat, der womöglich zu Pavesis Tod geführt hat. Noch bevor Andrea etwas unternehmen kann, geschieht etwas Fürchterliches: Pavesis Vater, überzeugt davon, dass Andrea für den Tod seines Sohnes verantwortlich ist, passt diesen ab und schiess ihm in den Kopf. Andrea überlebt das Attentat zwar, doch er hat die Erinnerung an die letzten zwölf Jahre verloren. Er weiss nicht, dass er und seine Frau sich getrennt haben, dass er einen Schicksalsschlag erlebt hat und dass er mit der Assistenzärztin Giulia eine Beziehung angefangen hat. Alle sind geschockt, ausser Marco, der vorübergehend Andreas Stellvertreter wird. Sollte Andrea wirklich alles vergessen haben, so würde er sich auch nicht an seinen fatalen Fehler erinnern. Doch nicht nur das: Marco gefällt es im Chefsessel.